近期,长安汽车的多款车型因车机系统问题频发,引起了车主们的庸碌慈祥与不悦。据车主响应,包括CS75 PLUS、CS55 PLUS以及UNI-T在内的多款热点车型,均遭逢了全景影像依稀、舆图版块老旧、车机卡顿乃至黑屏等困扰。这些问题固然看似闲居驾驶中的小污点,但却对车主的合座驾驶体验形成了不小的冲击。
格外是在11月份,长安汽车因车机系统不升级的问题,遭到了车主们的皆集投诉。数据知道,长安UNI-T的投诉指数虽略低于CS55 PLUS,但车机不升级问题在其合座投诉中的占比却高达27%,环比高涨幅度更是惊东谈主,达到了121.66%。
车主们纷繁暗示,长安UNI-T的车机系统开机技能冉冉延迟,以致出现断网、车机与手机App无法畅通等景象。访佛的问题不仅存在于UNI-T,长安锐程CC、长安欧尚X7 PLUS、长安UNI-V以及长安欧尚Z6等车型也未能避免。这一系列问题,使得“车机不升级”成为了长安汽车旗下车型的通病。
面对车主们的质疑,业内东谈主士分析指出,长安部分车辆无法进行OTA升级,可能是由于老款车辆的硬件架构无法撑合手软件功能的快速迭代。关系词,长安汽车对此并未给出明确复兴。当车主们赶赴4S店寻求贬责决策时,获取的禀报时常是:车机系统问题暂时无法贬责,需恭候厂家后续的OTA升级。
365建站客服QQ:800083652值得属成见是,车机不升级问题并非长安汽车特有。在电动化与智能网联化的波澜下,车机系统已成为各大车企宣传的亮点之一。关系词,在本体使用经由中,车主们却发现车机体验远未达到车企宣传的畅通进度,卡顿、黑屏等表象时有发生。究其原因,主要包括车机主板芯片算力不及、内存较小导致系统运转不踏实,配件超频过高激励运转温度格外,以及线束结构战役问题导致的电压不稳等。
为了交代这一挑战,长安汽车已推出了其全域自研的智能操作系统——天域OS。该系统将车内的种种智能化开采、功能进行了深度整合,不仅支合手语音杀青音乐、导航等软件,还能杀青车窗、HUD、雨刷等硬件功能。天域OS还具备怒放性和活泼性,可凭据用户需乞降商场响应进行功能开发和迭代。
365站群关系词,关于还是“受伤”的老车主而言,这些新系统的推出似乎并不成立即贬责他们面对的问题。如安在智能网联化的谈路上,兼顾新老车主的利益,成为长安汽车亟待贬责的一浩劫题。
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